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端末関連

端末本体に関して

  • Q. Wi-Fiの電波の強さが知りたいです。方法を教えてください。
  • Q. 端末のバッテリー残量が知りたいです。方法を教えてください。
  • Q. 端末本体のバッテリーアイコンが点滅しています。故障でしょうか?
  • Q. 本体が発熱します。故障ですか?
  • Q. 端末は購入しなければいけませんか?

端末仕様に関して

  • Q. 何台まで同時接続ができますか?
  • Q. スマートフォンやタブレット等、Wi-Fi対応機器であればどの機器でも利用できますか?
  • Q. 端末は5G対応機ですか?

充電・電池に関して

  • Q. 本体のバッテリーが劣化した場合、電池交換はできますか?
  • Q. 充電しながら利用しても問題ないですか?
  • Q. 1回の充電でどれくらいの使用できますか?
  • Q. ACアダプターが入っていません。どうすれば充電できますか?

SIMに関して

  • Q. SIMスロットは利用できますか?

その他

  • Q. マニュアル(取扱説明書)はありますか?
  • Q. 端末の同梱物、付属品には何がありますか?
ぴたっとWi-Fi - よくある質問 -

【ぴたっとWi-Fiサポートセンター】
TEL:0570-044-330
メール:info@pitatwifi.com
営業時間:10:00~18:30 (土・日・祝日を除く)