A. 端末交換および解約時の端末返送料はお客様負担となります。
【Value/Basicプラン(2025/9/1～ご契約の方)】
端末交換および解約時の端末返送料はお客様負担となります。
※返送は日本郵便の「レターパックライト」のご利用を推奨しています。
https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/
【新ぴたっと(2024年2月～2025年8月31日にご契約の方)】
端末はお客様のご購入品のため、返却の必要はございません。
【旧ぴたっと（2020/7/1～2024/2/16にご契約の方】
18ヶ月以上のご利用で端末返却不要となります。
18か月未満でご解約をされる場合は返却が必要となり、返送料はお客様負担でお願いしております。
※返送は日本郵便の「レターパックライト」のご利用を推奨しています。
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