A. ぴたっとWi-Fiサポートセンターに電話またはメールにてお問合せください。
オペレーターが端末の状態、故障した際の状況をお伺いし、補償対象かご確認いたします。
まずはお気軽にご連絡くださいませ。
【あんしんサポート加入のお客様】
※ 破損・水没・バッテリー異常の場合のみ補償いたします。
【あんしんサポート未加入のお客様】
※弁償代金をご理解いただいた上で有償対応いたします。弁償代金につきましてはこちらをご参照ください。
※解約を希望される場合、解約手続きいたします。解約の詳細につきましてはこちらをご参照ください。
【ぴたっとWi-Fiサポートセンター】
TEL：0570-044-330
メール：info@pitatwifi.com（営業時間内の回答となります。）
営業時間：10:00～18:30（土・日・祝日を除く）