A. ご契約プランにより異なります。
【旧ぴたっと】
返却必須のプラン:①低容量ダントツキャンペーンプラン(5GB、10GB、20GBプラン)
②超大容量キャンペーン300GBプラン
それ以外のプランをご契約のお客様は、原則返却は必要ありません。ただし、ぴたっとWi-Fiを解約する場合、契約期間0~18ヶ月で端末をご返却のお客様を対象に最大2,200円 (税込)/台を解約手数料からお値引きいたします。
端末返却特典の適用をご希望のお客様は、解約月の翌月5日以内に返却ください。
端末返却特典・端末返却方法につきましては下記ページをご参照ください。
Q. 端末の返却特典とはなんですか?
Q. 解約時の端末返却方法について教えてください。
【新ぴたっと(2024年2月以降にご契約の方)】
端末はお客様のご購入品のため、返却の必要はございません。